Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

[JURIDISK FIRMANAVN – foreløbigt kert ApS]
CVR: [CVR-NUMMER]
Virksomhedsadresse: [REGISTRERET ADRESSE]
E-mail: [KUNDESERVICE-MAIL]
Telefon: [TELEFONNUMMER]

Disse vilkår gælder ved privatkunders køb af kunstige blomster og tilbehør på kert.s webshop. Vi sælger online; lokalet er ikke en åben butik.

Priser, bestilling og betaling

Priser vises i danske kroner inklusive gældende moms og afgifter. Fragt og den samlede pris vises før din bestilling. [BEKRÆFT MOMSREGISTRERING OG OPSÆTNING].

[BESKRIV HVORNÅR KØBSAFTALEN INDGÅS, OG HVILKEN ORDREBEKRÆFTELSE KUNDEN MODTAGER]. Betalingsmetoder: [AKTIVE BETALINGSMETODER]. Beløbet hæves som udgangspunkt først, når varen afsendes. [KONTROLLÉR AT BETALINGSOPSÆTNINGEN SVARER TIL DETTE].

Produkter og levering

Antal stilke, farver og det inkluderede tilbehør fremgår af det enkelte produkt. En vase medfølger kun, hvis det udtrykkeligt er angivet. Leveringsområder, fragtpris og leveringstid fremgår af Levering.

Fortrydelse og reklamation

Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret og to års reklamationsret. Se Retur og reklamation, herunder returadresse, returfragt og standardfortrydelsesformular.

Klageadgang

Kontakt os først på [KUNDESERVICE-MAIL], så vi kan forsøge at finde en løsning. Hvis vi ikke bliver enige, kan du – når betingelserne for klagebehandling er opfyldt – gå videre til Mæglingsteamet for Forbrugerklager og eventuelt Forbrugerklagenævnet, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Se klagevejledning og gældende beløbsgrænser hos Nævnenes Hus.

Personoplysninger

Læs Privatlivspolitik. Dine ufravigelige rettigheder som forbruger begrænses ikke af disse betingelser.